Términos y condiciones

Desistir de mi compra

• Tienes 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir (arts. 71.1 y 102 del TRLGDCU).
• El reembolso se hace por el mismo medio de pago (art. 107.1) y sin coste para ti (art. 107.2).
• Excepción (art. 103): si pediste expresamente empezar a usar el servicio digital antes de que pasaran los 14 días, sabiendo que perdías el derecho de desistimiento, y ya se ha ejecutado por completo, no podrás desistir.
• Desistir de la compra no borra tus datos: la facturación hay que conservarla. Si quieres las dos cosas son dos solicitudes distintas: solicitar el borrado de mis datos.